Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht online kaufen: Ihr Schutz beim Onlinekauf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
VELARIS
Brüderstraße 75
45768 Marl
Deutschland
E-Mail: velarisofficial2025@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
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geöffneten oder benutzten Parfümprodukten
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entsiegelten Hygieneartikeln
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individuell angefertigten Produkten
Ein Widerruf ist ausgeschlossen, sobald die Versiegelung des Produkts entfernt wurde.
Stand: August 2025
Was bedeutet Widerrufsrecht online kaufen?
Das Widerrufsrecht online kaufen ermöglicht Verbrauchern, ihre Bestellung im Internet innerhalb einer bestimmten Frist rückgängig zu machen. Dies bietet eine zusätzliche Sicherheit, da Kunden nicht vor Ort entscheiden müssen, sondern die Ware zunächst prüfen können. Beim Onlinekauf ist dieses Recht gesetzlich geregelt und gilt in der Regel für 14 Tage nach Erhalt der Ware. Das Widerrufsrecht stellt somit eine wichtige Grundlage für vertrauensvolles Einkaufen im Netz dar und schützt vor Fehlentscheidungen und unerwünschten Käufen.
Wie funktioniert das Widerrufsrecht beim Onlinekauf?
Beim Widerrufsrecht online kaufen müssen Kunden innerhalb der Frist den Händler informieren, dass sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Häufig geschieht dies per E-Mail oder mithilfe eines bereitgestellten Widerrufsformulars. Nach dem Widerruf senden Kunden die Ware zurück und erhalten den Kaufpreis erstattet. Voraussetzung ist, dass die Ware im Wesentlichen unbeschädigt und in ordnungsgemäßem Zustand ist. Das Widerrufsrecht gilt nicht nur für physische Produkte, sondern teilweise auch für digitale Angebote, sofern gewisse Bedingungen erfüllt sind.
Warum ist das Widerrufsrecht beim Onlinekauf so wichtig?
Das Widerrufsrecht online kaufen bietet Verbrauchern eine hohe Flexibilität und Sicherheit beim Erwerb von Waren im Internet. Gerade bei fehlender Möglichkeit zur Produktprüfung vor Ort schützt es vor Fehlkäufen und stellt sicher, dass Kunden problemlos vom Vertrag zurücktreten können, wenn das Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Für Händler ist das Einhalten des Widerrufsrechts ein entscheidender Bestandteil der Kundenzufriedenheit und rechtlichen Absicherung. Somit ist das Widerrufsrecht ein zentrales Element des Onlinehandels und stärkt das Vertrauen aller Beteiligten.